Mercury

Contexto

Mercury es una aseguradora de créditos Comerciales del sector FinTech. Su objetivo era crear una plataforma Fintech que evaluara rápidamente el riesgo asociado a asegurar un crédito comercial. Un crédito comercial es un acuerdo entre dos empresas que permite a una empresa (cliente) comprar bienes o servicios de otra (proveedor) sin pagar en efectivo por adelantado, y en lugar de ello, pagar en una fecha posterior. La Integración en tiempo real de los proveedores de datos financieros para calcular el riesgo, así como un alto nivel de seguridad en la nube, eran prioridad para el equipo de Mercury. Las diferentes Personas que utilizaban la plataforma eran clientes, brókeres y aseguradoras.

Desafíos empresariales

• Los fundadores de Mercury presentaron varios desafíos y requerimientos al equipo de desarrollo de Zazmic.
• Algoritmos de Calificación de Riesgos utilizando múltiples proveedores de datos.
• Alto nivel de seguridad en la nube, exigido por varios Brókeres, entre ellos LLoyds Bank.
• Política Personalizada adaptada a cada seguro de crédito comercial concreto.

Objetivos

A Zazmic se le asignaron las siguientes tareas:

• Crear una plataforma de seguros integral para asegurar los contratos de crédito comercial mediante la Calificación de Riesgos, limitando al mismo tiempo la exposición financiera de Mercury con barreras de protección como límites. La plataforma también debía crear pólizas de seguros y gestionar las reclamaciones.
• Se trataba de una plataforma de extremo a extremo Lead to Contract.
• Zazmic fue responsable de desarrollar un algoritmo de puntuación de Riesgo con integración de Datos en Tiempo Real incluyendo múltiples proveedores de datos financieros.
• Una plataforma Rápida y Segura era otra necesidad.

Solución Entregada

Zazmic desarrolló para Mercury una plataforma Fintech Lead to Cash de extremo a extremo para gestionar eficazmente los créditos comerciales Financieros. La plataforma Lead to Cash, aunque personalizada para Mercury, seguía los estándares de la industria CRM.

El Algoritmo de Riesgo no sólo evaluó y elaboró el contrato, sino que también sirvió como herramienta de supervisión financiera para revisar la exposición al riesgo del contrato existente para Mercury.

La plataforma también garantiza un autoservicio completo para todas las personas usuarias de la plataforma: Bróker, aseguradora, Mercury y clientes de Mercury.

AWS

Mercury eligió alojar su aplicación en Amazon Web Services (AWS) debido a su rentabilidad, escalabilidad y seguridad. AWS es una plataforma en la nube altamente fiable y acreditada, aprobada por el Dutch National Bank para organizaciones financieras. Zazmic aprovechó las acreditaciones y certificaciones de AWS para satisfacer los requerimientos de Mercury.

Seguridad de los Sistemas de TI

Zazmic era responsable del cumplimiento de la seguridad de TI. LLoyds y otros terceros efectuaban periódicamente auditorías y pruebas de penetración en la plataforma.

Integración con Terceros

Zazmic integró APIs externas de proveedores de datos tercerizados, como Graydon, BVD Orbis y Experian, para acceder en tiempo real a los datos de las empresas, verificar el riesgo crediticio y las calificaciones, así como a otras perspectivas financieras útiles para Mercury.

Mantenimiento y Soporte

El equipo de Zazmic proporciona mantenimiento y soporte continuos para el sistema Fintech. Adicionalmente, Zazmic tomó la decisión de reescribir completamente la aplicación de Angular a Vue.js, mejorando el rendimiento y la mantenibilidad del sistema.

Resultados

La plataforma entregada por Zazmic tuvo los siguientes resultados para Mercury:

• Avance del Negocio – La empresa alcanzó un nuevo nivel de ingresos y digitalizó procesos que antes consumían mucho tiempo. De 0$ a 25 millones/año en ingresos
• Automatización de Procesos – Un complejo proceso de seguros se automatizó por completo, permitiendo operaciones fluidas. De horas a segundos.
• Mejoró la Experiencia del Usuario: las soluciones garantizaron una experiencia para el usuario fluida e intuitiva dentro de la plataforma.
• Satisfacción del Cliente – Todas las personas que usaban la plataforma eran usuarios satisfechos de la misma.

Debido a la colaboración entre Mercury y Zazmic, la empresa alcanzó con éxito sus objetivos empresariales, aprovechando la tecnología avanzada y los procesos optimizados para destacarse en el sector de los seguros de crédito.

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